你的點子哪裡來的啊？（聽起來好像可以從自動販賣機買到。）在TED演講中可以找到這個問題的各種答案，但我最喜歡尼爾・蓋曼的答案。「從我的腦袋裡掰出來的。」簡單來說，確實如此。然而，如果你根本不知道劍獅是什麼，怎麼掰得出劍獅的故事呢？（一隻在台灣的台南的神話生物，不，不是狼人。台灣是太平洋西部的一個熱帶島嶼，如果你不知道在哪裡。）原創性、精彩的故事和了不起的點子源於一個人的經驗和想像力，這些經驗和想像力並非無中生有。創造力在學識和知識的紮實基礎上，由好奇心、練習和聯想長期培養。
當人們說「跳出框架」時，他們得先知道有個框架，並知道裡面有些什麼東西。框架蘊含著土壤和肥料，讓創意可以根植其中，並從中生長出來。創意不是想出一些全新的和超乎想像的東西，而是基於已經存在的東西進行發展。歷史和傳統也曾經是新事物。創意是從塵埃中找到光亮，並突破束縛。創造力受到規則的限制，因為它是根據規則實現的。字詞、音符、顏色、動作等是表達創造力的方式。詩人無視拼字措辭如何成詩？音樂家無視韻律音調如何演奏？這些約束的條條框框，只關得住形式，但永遠不能束縛想法和思維。
設計需要在框架內思考。工業設計的過程更像是蓋樂高積木而不是捏粘土。設計的創新是充分利用框架中的空間，甚至擴展框架。然而，仍然存在牢不可破的障礙：科學和技術。獲得思想或靈感只是一個開始。如果無法將它帶到世界，那麼這個想法就會在搖籃裡死去。作家有可能找到一個非凡的題材，但卻無法將其寫成一本非凡的書。但是，他們可以刪除要修改的字，而設計師必須重新編程才能製作新模型。因此，設計師在框架裡思考，以確保到目前為止的技術可以支持這個點子。或者他們必須自己推進技術以維持他們的需求，而這點非常困難。
正是這些實踐上的局限與困難，使設計工作本身就具有創意。設計的創新是在侷限裡構建和展現的。這並不使創意不那麼新穎有趣，反而更具革新精神。
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