2018年11月22日 星期四

為少數設計



「為誰設計?」我們問。「為所有人設計。」多麼宏大的答案。


這個由形形色色的人組成的世界,充滿了差異,我們如何能夠為所有人設計?辦得到的話,我們何必要致力於產品定位或尋找目標消費者。通過統計數據,研究大多數人的行為和習慣,可以開發利基市場,以滿足少數的需求。但是,我們怎麼可能創造一個能滿足所有人的設計?


通用設計,廣義來說是包含環境、產品等所有設計相關的領域,必須盡其所能地將所有潛在使用者納入考量進行設計。其中自然包括產品設計。在此,少數指的是與平均人類有生理差異的族群,幼兒、長者、身障等。別把群體的差異性視為「額外」要求,而是本來就該獲得滿足的「基本」需求。


左撇子有使用剪刀的權利,那麼勢必要設計左撇子用的剪刀。但,與其特別為左撇子設計左手專用剪刀,還不如一開始就把剪刀設計得兩手都能使用。確實,設計強調以多樣性來滿足需求差異。然而,與其把少數的族群視為小眾市場,何不把他們當作大群體的一部份?


自動折疊式電動車專為行動不便、肌肉無力的老年人設計,但對所有人來說都很方便。掌上型削皮器是為患有關節炎,帕金森氏症或手部受傷的患者設計的,但其設計太方便了,受到了大眾的歡迎和喜愛。對大多數人而言,這些設計也許不那麼必要,但事實證明,為有少數需求差異的人設計實際上使大多數人受益。


儘管我們不可能滿足所有少數的特殊需求,畢竟還是有少數中的少數,但當我們將少數的需求擺在前時,能更全面的考量。這些差異也許微小,但,這些細節、同理與智慧正是設計的本質:為使用者、為人類社會的進步創造。


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2018年11月7日 星期三

從好點子到市場—產品開發需要什麼


對設計師或發明家而言,人們不是缺少發現,而是缺少改變的動力與能力。一般人當然也有對生活的發現與感受。你會覺得某把剪刀總不大稱手,或某張椅子坐起來就是彆扭,但你不會想要去改良剪刀或發明更舒服的椅子。當然,當人有了需求,人人都可以是發明家。(隔壁家爺爺都會把藤椅綁在腳踏車後載孫子了。還有安全帶呢!)然而,專業與業餘的差別決定了,一個好點子可以僅給個人帶來方便,還是可以改變世界。


感到不便與不足而產生需要與想要。產品開發、改良設計、發明都是從概念、想法與構想開始的。設計師,除了敏銳的觀察市場趨勢,發揮創意解決問題滿足需求,更需要商品化的製造知識經驗。


新產品的開發流程與發明不同。發明的階段還不需要考慮量產或製造,只需要確定發明能正常運作。但這個階段的原型通常由手工製作,沒有計算過製造需要的工法、材料整合或製造流程。


設計之初,業主提出概念或初步的設計,並從各方面去分析。有時,看似合理但在製造上無法實現的設計,但與有經驗的專業人員合作,能少走許多冤枉路。由機械工程師和外觀設計師正確判斷可行性,再製作實驗模型進行功能測試。也許設計師看起來只要為產品的外觀與功能負責,但實際上,我們在設計的過程中早已為製造端設想。如何設計才能方便模具脫模,減少模具的加工成本,並縮短製造流程。


機械構造與外觀造型,都需要大量的模型製作。設計師不斷修改模型,不只使產品在功能上與視覺上符合需求甚至超越期待。更從修改的過程中,為製造與量產安排。我們為發明家、學術單位、學生專題和各領域的產業,提供發明專利的設計諮詢、產品開發改良、模型製作與量產規劃,把抽象的概念化為實體。


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2018年11月2日 星期五

兩輪車上的亞洲



紅燈。穿著套裝的OL、帶著長袖和口罩的中年阿姨,以及像我這樣的通勤機車族停在十字路口。這是台灣的日常風景。儘管大多數人都搭得起公共交通工具和汽車,但摩托車,或說機車,在台灣仍然很受歡迎。人們不把機車當作買不起汽車的替代品,而是認為機車在短距交通上比汽車更方便。

隨著戰爭、帝國主義和全球化席捲全球,腳踏車穿越海洋和大陸。來自日本的兩輪車被台灣當地文化吸收並消化,並發展了自己的個性。結構和應用的排列組合五花八門的出現,以滿足當地人的需求。在開發中國家,腳踏車不像已開發國家用於賽車、長途旅行和越野活動。比起健康的生活方式和環保的休閒活動,腳踏車更是貨物和乘客的運輸工具。這些腳踏車設計製造得堅固耐用,被台灣人稱為「鐵馬」,因為它們可以裝載重物並長距離行駛。

當時便加入了馬達應用,但直到5060年代,這些重型兩輪車才受到歡迎。隨著國內經濟成長和消費力提高,摩托車的需求量也跟著增加。而後,隨著越來越多的女性投入就業市場,女性上班族需要比腳踏車或公車更合適的車輛。為女性設計的更輕的機車加速機車的銷售。到了80年代,機車已成為台灣最常見的交通工具,至今依舊稱霸大街小巷。

文化與經濟地理因素

在東南亞可以觀察到類似的從腳踏車到摩托車的過渡。越南、中國和印度等國擁有摩托車的比例遠高於汽車。人們對機車與腳踏車的依賴表現在生活中的大小事,對腳踏車的特性做出最有效的利用。靈活的移動性和實惠的價格吸引消費者。摩托車和腳踏車易於維護且易於停放。然而,在交通紛亂的都會區騎車,可能不是好主意。行人擁有自己的專用道,而騎士則在高峰時段的混亂交通中掙扎求生。但人們正是為此駕駛這種小巧靈活的機車:在堵塞交通的汽車之間殺出一條路。

距離、天氣、收入、家庭組成、基礎設施、土地使用規劃等是影響選擇交通方式的原因。腳踏車和摩托車起源的地區,兩輪車文化已深植在生活中、地理和氣候適合騎行,且交通建設對腳踏車和機車騎士友善便利。而在國土遼闊的地區,由於人們從商業中心區搬出,並居住在郊區,因此上班族的通勤距離相對較長。加上氣候嚴峻、地形崎嶇的地區,機車與腳踏車的普及也容易受阻。

因此,腳踏車現在多用於市區觀光、職業運動和個人興趣。腳踏車和它的表親們,如帶有多個座椅的四輪車,協力車和人力車,主要用於旅遊和娛樂,不是日常交通。而越野車、重型機車和美式機車等則成為機車愛好族群的文化。

問題
機、汽車市場的變動與各國能源發展、經濟、建設等息息相關。都市規劃、人口問題和城市化導致交通擁堵。機動化的車輛消耗燃料造成空氣與噪音汙染。其中牽涉各項法規、發展政策與經濟結構的問題。方便的摩托車不是人口稠密與大眾運輸失能的解決方案。

隨著環保意識興起,台灣因應新排放法規與響應減碳而推出電動車與電動機車。看似降低汙染,但對依賴摩托車的國家而言,腳踏車回歸的困難、電動車價格與充電維修問題,以及最重要的能源問題依舊懸而未決。河內當局也誓言將在2030年禁止機車上路並以大眾運輸解決交通問題,然而,如何疏導約五百萬輛機車使用人口,越南這個機車使用比例最高的國家,政府面臨的不光是政策執行上的困難,更是對機車文化的挑戰。


參考資料:

Transforming a motorcycle city: the long wait for Hanoi's metro

The Top 5 Cycling & Motorcycling Countries In The World





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2018年10月25日 星期四

淑女、長褲、腳踏車




一輛腳踏車沿著街道滑行,穿過維多利亞在位時倫敦的煙與霧。風、行人的視線和自由的狂喜拂上單車騎士的臉。那是名紳士、工廠工人、報童,甚至是穿著燈籠褲的淑女!

腳踏車原是中產階級或上層階級的娛樂,接著成為郵差或巡邏警察的交通工具。沒有踏板的腳蹬二輪車,木製輪胎、不舒服的boneshaker,前輪大得可笑的高腳型腳踏車,到較接近現代腳踏車的「安全腳踏車」,這項靠人力的交通工具,從車輪的數量、尺寸,發展到踏板、傳動鏈、輪胎和車體材料應用。鏈條、齒輪、皮帶和兩個輪子,腳踏車成為工人階級逃離城市和女性逃離娃娃屋的出口。由於無法負擔摩托車或馬匹,腳踏車給他們比步行更遠的活動距離。健身、休閒和獨立,騎腳踏車是一種移動方式、一種運動也是一種解放的象徵。

騎腳踏車被認為對女性的道德和健康有害。(醫生警告過「腳踏車臉」的危險。不要笑,這很嚴重的。)一個膽子夠大的女人得賭上自己的社會名聲才能騎車。 然而,這些並沒有阻止女人騎上腳踏車。此外,維多利亞時代的女性時裝很難騎車。把腿蓋好,褲子是男人穿的。腳踏車熱潮與合理衣著運動改革女性服飾,提倡擺脫令人窒息的胸衣、厚重的裙子和高跟鞋的束縛。身體的自由帶來行動的自由。個人經由靈活移動的能力在身體上和社會上獲得自主。

他們說「腳踏車不適合淑女」,而現在他們設計了「淑女車」。不走運動風、低橫桿、龍頭較窄、籃子和「少女」色等,腳踏車設計在體型上和社會上符合女性。拿日本的母子車來說。Mamachari,日文字面上意思是「媽媽腳踏車」,一款專為家庭主婦設計的腳踏車:買菜用的籃子和用來載孩子、有安全帶的後座。(有兩個孩子的媽可以加個前座。)諷刺的是,腳踏車當年解放了女性,如今卻成了家務責任的束縛。腳踏車的設計「設計」了女性的角色。

騎自行車的女孩在現代已經沒什麼好大驚小怪。儘管如此,交通工具設計在女性市場仍被性別化。且不論是由女性設計,還是為女性設計的產品,與男性相比之下仍較稀少。2018年中起,沙烏地阿拉伯取消了女性騎腳踏車和駕駛汽車的禁令,市場將會增長。這是否會引發另一場服裝改革,讓她們能夠穩固的掌握,並駕馭未來?


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2018年10月19日 星期五

3D列印技術的運用



3D列印這個詞被使用之前,這個想像和概念早已被預言雖說在科幻小說中就是了。這種似乎只會出現在想像中的世界,令人難以置信的技術已經成為現實。1981年的人們肯定興奮的不行。(是的,它是在近40年前問世的。比你想得要早,對吧?)然而,直到21世紀,3D列印技術的應用和相關產品才引起了人們的關注。

最初,增量製造用於製作開發設計的原型模型,然後輔助製造的塑模。完成傳統製造加工幾乎不可能做到的複雜幾何結構是其優勢。比起取代傳統的製造方法,3D列印更適合滿足客製化市場的需求。

材料是所有產業的終極問題。從古老的石材、陶瓷、木材、水泥、金屬到近代的塑膠和化合物,我們通過化學、物理、電磁和我們所知的所有科學來提取與融合。3D列印技術本身並沒有帶來驚人的材料,而是推了科學家一把,尋找新材料以充分利用這項技術。用合金、木線材、混凝土、生物相容性纖維或活組織印的航太儀器、永續家具、建築甚至血管,皆是從這項技術衍生出的、望不到盡頭的道路。

好吧,我知道你們受夠塑膠和金屬了。我們來談談蛋糕。3D打印的甜點是材料的另一種應用。相信我,千層酥可能是比雪紡蛋糕更好的選擇。麵糊在逐層擠壓烘烤下,雪紡蛋糕輕盈蓬鬆的口感會變得扁塌而酥脆。這項應用暴露了3D列印的所有弱點,如層紋、耐用性、支撐材和特殊材料的硬化問題。在在顯示出3D列印先天上的困境與需要克服的難關。

時間,或說運氣,對於所有新科技在軟體和硬體的成熟至關重要。3D列印是一項革命性的技術,需要時間成長。不同領域的研發人員、工程師和設計師們正投入探索其潛力和可能性,並致力於尋找新的應用,整合更多的材料。




https://www.odiist.com/single-post/2018/10/19/Application-of-3D-Printing-Technologies

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2018年10月16日 星期二

為誰設計?



大部分人家裡急救箱裝的是繃帶、鑷子和紗布,而不是手術刀、止血鉗或骨鋸。當然啦,除非你是外科醫生。


為公眾日常使用而設計的日用品,與為專業人士設計,用於特定用途的產品有很大不同。以OK繃為例,OK繃的設計在使用上毫不費力,而繃帶需要些技巧才能正確使用。比起OK繃受限於小割傷和抓傷等傷口,繃帶可以包紮更大的傷口、扭傷的腳踝或固定夾板。此外,繃帶在品質和設計上要求比OK繃更多。考慮醫療用標準的消毒、防水、彈性、黏著劑、醫用級材料等,也會因使用的情境與對像而有所差異。


就像學校護士在醫務室使用的器具,與醫院手術室的神經外科醫生使用的器具不同。為專業人士設計產品是完全不同的等級。為特定目的而設計的產品牽涉更多細節。由於操作這些產品和設備需要技能和技術,設計師不僅要考慮功能,還要考慮使用者的操作習慣、培訓和安全措施。設計師預設使用者是專業人士,知道如何使用該產品。該產品將專門為某些用途而設計,僅適用於具有某些技術的專業人士。


這些專業產品的開發非常複雜,因為它們通常購買成本較高且操作更難。換句話說,修改這些類型的產品,並不像給沙拉叉加齒或彎柄,而是改良遊艇的引擎或衛星中的光學感測器。這些產品為的不是賞心悅目,而是提高完成工作的效率和品質。因此,設計師更注重促進產品的性能而不是外觀。


但,這並不意味設計日常用的產品很容易。隨著技術的進步,人們可以在不知道工作原理的情況下使用該科技。例如,電腦最初只能由科學家和工程師操作,因為,沒有該知識的人根本不可能會使用。今天,電腦變得越來越複雜,卻更容易使用。設計師在做的是縮小專業人員和普通人之間的差距,設計出的產品,每個使用者都能上手。


儘管許多產品無法,或說沒必要,讓所有人都會用,但無論使用者導向、使用者經驗設計或使用者介面設計,都是為了從更多角度讓產品與使用者能溝通良好。為製造、運輸、醫學、研究或國防開發的產品,在人類社會的進步中佔有重要地位,不僅在經濟和政治上有所影響,也改變了人們對世界的思想和觀念。而日常的設計更塑造了人們的生活。



https://www.odiist.com/single-post/2018/10/16/Design-for-Who



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2018年10月11日 星期四

3D列印的影響






3D列印的技術其實早在上個世紀就已被發明,但多掌握在握有技術專利的企業手中,就某方面來說,對近一步的技術改良形成阻礙。加上昂貴的機具與設備需求,使製造商寧可不要採用這項較新的技術。然而,隨著專利到期,相關的製造技術對製造商與設計師公開,進而加速機具的開發研究,3D列印機的價格也因此大幅降低。技術的進步使3D列印的應用範圍越來越廣泛。市場也從製造業和自造者擴散到更廣大的群眾。


從工具機到家電

由於價格和功能已適應不同的目標市場,3D列印機有可能將變得越來越容易被公眾接受。也就是說,3D列印機不僅生產產品,而且成為提供給更廣泛的消費者的產品。


桌上型3D列印機被設計的像家電,而不是工業用的工具機。消費者可以自己製造完全符合需求的產品,將客製化推向極致。當消費者擁有足夠的設計資源來列印自己的產品,製造商和消費者之間的權力關係將會發生變化。消費者從選擇要買什麼,轉為選擇要製造什麼。


然而,有人買,就有人賣。消費者仍擺脫不了消費者的角色。供給者從供給產品,轉為供給消費者製造所需的產品。製造商不僅提供了原料和機器,還提供了使用者共享設計的網站。
透過公開資源,人們可以獲得他們想要的設計,或學習改良自己的設計。


技術演進與知識擴散

網際網路作為20世紀的印刷術,其傳遞的資訊更快速、更廣泛,而這些資訊賦予大眾的力量除了資訊本身帶來的知識、引發的思考,更應轉化為改變世界的行動。知識的傳播與普及使原本僅限特定階層、領域的知識由大眾掌握,造就社會結構的變動。


3D列印的影響不單是新型態的製造方式,更是改變群眾對製造的定義。供給的不再是產品而是設計與技術,消費者本身就可以是生產者,也能成為供給者。對家用3D列印的需求並沒有想像中的高。重點不在於消費者知道多少知識和技術,而是自己生產產品的意願與必要性。


有人說3D列印除了是一場新的工業革命,更是一場社會運動。當受快速大量消費文化控制的現代人對自己的定位,不再是單純的需求端時,是否會產生新的經濟社會結構,進而改變資源分配不均?或促使材料研發,進而解決人類資源危機與嚴重污染的未來?



https://www.odiist.com/single-post/2018/10/12/The-Influences-of-3D-Printing


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2018年10月9日 星期二

什麼是3D列印?




所謂的3D列印,實際上是一種稱為增量製造的製造技術。在我們討論增量製造之前,讓我們先說說減量製造方法。減量製造很容易理解,通過CNC銑削、雷射雕刻等,將零件切割成所需形狀,以便在產品上或在用於射出成型和真空成型的模具上加工。反之,增量製造是以逐層加疊來構成。增量製造根據用於固化材料的方法進行分類。


立體光刻或光固化立體造型術(SLA

像被陽光照到的食人妖一樣石化,光固化樹脂會在紫外線下固化。UV雷射照射在液體樹脂槽中的選定點,以將其固化。可以將多種材料混合到樹脂中以改變物體的柔韌性、強度或耐熱性。數位光處理(DLP)與SLA基本上原理相同。不同之處在於其UV光以投射的方式照射在選定的部分上,這些部分會是方形的立體像素,因此,垂直堆積會較明顯,需要更多的精加工程序來平整表面。


選擇性雷射燒結(SLS

選擇性雷射燒結通過雷射或其他電子束燒結粉末原料。這個概念非常像SLA,但主要用於金屬成型。此外,電子束熔煉(EBM)和選區雷射熔化(SLM)技術應用的原理與SLS類似,用於不同結構或材料需求。例如,EBM印刷用於醫療用途的鈦,以及在大多數合金製造中使用SLM。這些方法對金屬加工產生很大影響。金屬的增量製造改變金屬加工如銑削,鑽孔,螺紋加工和磨削的概念。


熔絲製造(FFF

熔絲製造是大多數人認識的3D列印技術。就像用擠花袋擠出鮮奶油一樣,機器通過噴嘴擠出熔化的材料以構建物體。這些材料一層一層地堆積起來,像千層蛋糕一樣,冷卻後融合並硬化。在所有其他增量製造方法中,這種類型的3D列印的適用材料是最多樣的,原料如金屬、陶瓷、塑膠和黏合劑材料的合成物。


優點和缺點

與減量製造不同,增量製造對工具的材料浪費較少。快速成型是3D列印最顯著的特徵。可以列印出呈現設計真正功能的模型,以便在設計過程中測試產品的功能。它使復雜的結構成為可能,不受模具的限制。它為傳統製造成型技術無法實現的造型和結構開闢了驚人的可能性。雖然增量製造已經發展幾十年,但仍是相對較新,不夠成熟的製造技術。用於量產上也仍有諸多需要克服的限制,需要去除的支撐材和需要拋光的粗糙表面是無可避免的缺點。

https://www.odiist.com/single-post/2018/10/09/What-is-3D-printing




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2018年10月5日 星期五

3D列印槍枝爭議-開源設計與製造民主化




儘管法律要求Defense Distributed移除檔案,但仍然可以在像Pirate Bay這樣的共享網站上取得。在網路的世界,資訊無國界。所有下載的人都可以再次分享轉寄,而檔案四處流通難以追蹤。因此,人人都能取得這項資源。


這項令反對者擔憂的事實,卻正是擁護者支持公開檔案下載的原因。擁護者捍衛的是公開資訊的自由,不能因為貼上危險與威脅的標籤而受阻。


擁護者

自造者們認為要讓大眾專業知識與工具,才能達到實質的製造民主化。而Defense Distributed認為提供可下載的設計藍圖正是實踐的方式。開源設計(open source design)提倡共享資源,除了UI/UX的程式軟體設計,還有建構立體模型的藍本,促進開發和改良。藉由技術資訊流通與普及,可以吸引更多製造者和設計師投入研發。


公開的設計資源,取得容易的設備和材料,以及從網路上獲得的知識縮短了製造者與消費者之間的距離。雖然大眾與創客依舊被視為業餘的製造業者,但,人們獲得的知識越多,就擁有越多的力量做出決定和採取行動。在數位化時代,科技民主化、資訊民主化、製造民主化,使消費者更直接地參與改良,推動研發他們所使用的產品。


哪個更危險?

哪個更危險?政府剝奪資訊傳播的權利?還是無人知曉的情況下輕易製造武器?其中牽涉的問題不僅在於設計和製造的進步,還包含資訊和技術傳播的自由,保護人民權利和安全的法律,以及意識形態的轉變。


說擁護者們提倡3D列印武器,倒不如說他們主張更自由開放的資訊資源。這不單純是槍枝管制的爭議,更是長久以來,自我防衛的自由與公共安全、隱私權與反恐的資料保存、政府的權限與人民的權利、規範與進步等兩難。我們真的能達到理想的平衡?還是只能隨著利益與權力擺盪?



https://www.odiist.com/single-post/2018/10/05/3D-Printed-Gun-Controversy-Open-Resource-Design-and-Democratizing-Manufacturing



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