工業設計師在做什麼？

之前行形容過工業設計就像烤蛋糕，那難道工業設計師的工作就是做甜點嗎？

這麼想吧，商品是一首首動聽的歌曲和音樂。客戶想要老歌新唱，或是腦海裡突然響起能造福世人的旋律。可是他們不知道該怎麼讓那過時的曲調，或片段的聲音變成音樂。因此，他們找上設計師，哼了一段小曲，說：「嘿，能照著剛才那個幫我寫部交響樂嗎？」

設計師用樂器，或任何能發出聲音的東西，把聲音、節拍或歌詞編排成曲。接著，找到製造商，根據樂譜演奏音樂，並錄製剪輯成唱片。不過，不是每次都那麼幸運。三不五時總會遇到五音不全的客戶，走調落拍的製造商，拿了曲譜不付錢的無賴，喔 ，當然還有賣盜版CD和剽竊的賊。

作曲家當然不可能會拉小提琴、打鼓、吹長笛又唱女高音，但他們絕對熟悉雙簧管的音色，知道節奏快慢，音量強弱的效果。同理，設計師可能不會一磚一瓦的建一棟屋子。但，我們知道什麼磚冬暖，什麼瓦夏涼，最適合用在哪種建物。怎麼蓋最省材、快速，同時堅固又好看。隨著科技進步與文化交流，音樂形式與產生聲音的方法將會超乎想像。製造技術與工法也會改變設計的表現方式。因此，設計師也必須不斷探索進步。

當然啦，偶爾也會有要求音樂裡要有賽壬歌聲，或去年死掉的奶奶聲音的客戶。暫且不提那些莫名其妙亂七八糟，不論找誰都沒可能完成的要求。現實中，不同類型的歌曲，通常會由不同領域的設計師來執行。雖然，設計師多少能觸類旁通，但就像你不會去找Rap歌手唱歌劇魅影，你當然也不會找腳踏車設計師去設計保時捷。

所以，每個人都會唱歌，但不是每個人都會寫歌，更不用說發唱片了。設計師不只是交出樂譜的作曲家，更是音樂製作人。不光是寫好譜就交差了事，我們還得尋找適合的演奏家，安排錄音流程，並且指揮演奏。確定音都準了，拍子都合了，這時才能坐下喘口氣。

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消費主義下的消者導向設計

現在消費主義的洪流下，消費者導向的設計已成趨勢。滿足需求、解決問題以促進人類福祉的目的，如今已轉變為增加商品價值、激起消費欲與加速產品生命週期。設計師，曾是把索然無味的健康食品變得美味的廚師。如今，卻端出好吃卻沒營養的垃圾食物，以新奇、亮麗的事物，餵養現代人永不滿足的物欲。然而，短暫的刺激與享樂的愉悅，如何能滋潤乾涸貧瘠的精神世界？

欲望並非惡。對生存的欲望、對未知的欲望與對美好生活的欲望，使人類追求進步與發展。然而，消費主義成為現代人過度膨脹欲望的藉口，不論是需求方還是供給方都甘願受到欲望驅使，互相操縱。美其名為刺激經濟，過度消費實際上卻產出浪費資源的垃圾。

比起實際擁有，「想要擁有」產生的快感更加強烈。所以，消費的癮成了無底洞。消費本身就是供給與需求的循環，這個由欲望推動的輪子載著人類社會前進。然而，在供給與需求失衡、不均的情況下，瘋狂加速的輪子終將失控。

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消費者的選擇

我們選擇，別人提供給我們的選擇；相信，別人告訴我們的真實。商業廣告宣傳著我們應該擁有什麼，才會有美好生活。供應商提供了很多選項，讓我們覺得我們有很多選擇，可以決定想要的東西，殊不知這些選項只是新瓶裝舊酒。

消費不僅僅是購買必需品的行為，而是複雜的心理活動和行為，如仔細分析、在需要和渴望之間掙扎，甚至於直覺衝動。產品不僅僅是人們使用的東西，更象徵社經地位、生活態度和個人價值等。因此，商人通過展示人們嚮往的理想生活，巧妙地將想要和需要植入人們的潛意識中。這些誘惑吸引和引誘消費者，不顧品質和功能就進行消費。

這在某種程度上揭示了消費者行為的不理性。然而，設計師不能假設消費者是理性的。雖然，設計師有責任設計出令人想望的產品，但過度地以設計來控制消費者，會降低設計的價值。設計師應該防止無謂的再設計和鼓勵盲目消費的設計。

市場導向設計與現代消費習慣交織，導致快速替換和快速生產的循環。在這種情況下，設計將決定產品是否對社會有正面影響。也就是說，產品的設計應該實際上對消費者和使用者有用，而不僅僅是刺激不合理的消費衝動。由於設計師既能產生需求並同時提供滿足，設計師必須格外小心，維持功能和品質，而非只著重外觀形式的吸引力。

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自造與製造

製作，是一種滿足成就感的經驗，激發想像力，並培養解決問題的能力。這種表達和創造的欲望，是人類的驅動力和本能。然而，人們幾乎不再自己製作任何東西，因為他們可以從供應商那裡買到任何想要的東西。無盡的消費和一次性產品，使人們對消費與製造的價值提出了質疑。

作為消費主義的反動，自造者運動興起，推廣自造和資源重新運用。

自造是一種生活方式，是追求創新和自由的精神，但最終仍流為生產和消費系統的一部分。自造者們發展業務，並建立工作室和市集提供產品，但無法與長久立足的製造商匹敵。自造是一種不同的生產方式，但只能在巨大的消費主義體系之外，共享一部分的市場。儘管自造者可以供給客製化市場，但仍無法支持現今社會經濟，創造就業機會。 此外，資金和投資者是支持自造者，還是利用自造者的「獨特性」做為新的行銷策略並無定論。因此，自造者很難改變當前的產業鍊和市場趨勢。

自造文化的倡導者們稱人人都是自造者，但技術、材料和設備仍然是難以克服的障礙。無論在亞馬遜上購買3D列印機有多容易，自己製作所需的一切依舊不符現實。自造者不僅僅是業餘手工和DIY愛好者，但滿足創造欲的目的，似乎總大於提供產品。

自造是否能改變製造模式，尚未可知。但自造文化的理想，反映了製造和消費的兩難。人們享受大量生產創造的豐富物質，同時卻也厭倦其伴隨而來的一切問題。我們開始質疑製造的意義、產品的目的和我們為誰而製造。

這不僅是製造商的問題，更是設計師不得不面對的困阨。作為全球生產業的一員，新器象迎接挑戰，幫助台灣製造業轉型，為社會創造更好的設計環境。

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射出成型的優點和缺點

台灣擁有先進的射出成型技術，優良的設備以供應高品質的零件和產品。射出成形因為其優勢，受到製造業和工業設計的青睞。

優點

射出成型需要較少的精加工程序，可以生產出完成度高的產品。射出機高度自動化，使操作機器所需的勞動力較少。射出成型的高效率不僅是數量，更呈現在品質上。射出成型運用多變，例如多材料射出成型、共射射出成型、包覆成型等，將不同材料同時射出塑型。另外，模具設計和製造的複雜變化，使射出成型能夠型塑出細緻的結構。

缺點

雖然射出材料部件的成本較低，但在模具上的成本較高。模具材料昂貴，且其加工和修改耗費時間和技術人力。產品結構越精細，設計和製造模具所需的工序就越多。由於模具成本高並，且主要目的為重複制造，因此射出成型不適合小批量生產。另外，迄今為止射出成型仍然存在無法克服的限制。

新器象致力於為我們的客戶進行規劃，設計能夠演進和改動的模具。一旦產品需要進一步開發，模具可以進行調整和修改，以滿足新的需求。我們不僅設計功能和造型，更為最佳的製造工法製程設計。

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什麼是塑膠射出成型？

塑料是當今工業設計中使用最多的材料。因其耐用、輕便和彈性的優勢，被應用於家居用品、3C產品和車輛部件等各種產品。在諸如真空成型，吹塑等成型方法中，射出成型由於其高效率、低成本和運用範圍廣泛用於大規模生產。

想必大多數人都不熟悉射出成型。以下是它的製造原理。加熱混合後的材料熔化成流動的液體，通過注料口後，被高壓擠壓到封閉式的模具中。模具由兩個模具組成，分別為下模和上模。如殼中煮熟的雞蛋，冷卻的部件被模具塑形，並由上模後頂針版上的頂針移除。

看似簡單，材料、模具設計和生產的變化可以非常複雜，其中包含大量的專業技術和實際經驗。主要由金屬製成的模具經過雕刻、銑削或蝕刻，以滿足產品部件的需求。作為射出成型的關鍵，模具必須精確設計和製造，以減少不良率。由於製造模具既耗時又耗費預算，不僅模具製造商，產品設計師也必須知道射出成型的工作原理。新器象考慮部件的用途、製程和預算，以設計出最適合的產品。

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製造工法與工業設計

製造工法可說是工業設計最重要的要素。沒有製造工法的工業設計是沒有地基的房子。無論想法和設計多麼吸引人，一旦這個想法不能付諸實踐，即是徒勞無益。要將一個想法轉化為一個真實具體的產品，「如何製作？」是設計師應始終牢記的關鍵問題。

工業設計涵蓋各領域的技能和知識。每種工法都需要專業知識和經驗累積才能精通，因此，設計師不可能無所不知。設計師知道的是有什麼工法可供選擇，以及如何安排這些工法來達成目的。換句話說，工業設計師必須廣泛搜尋資訊，存在資料庫裡，當有需要時就能隨時提取。

知道哪些材料、結構和方法最適用於該製造項目，新器象可以靈活、有創意地解決問題。相同的產品需求，可以通過不同的設計和不同的製造工法滿足。面對時間、成本、需求和技術的限制，我們在最有限的情況下，謹慎地充分利用每種資源。與專注於手工或小批量生產的自造者或工匠不同，工業設計師強調效率、減少製程和成本。設計師不僅為現在，也為未來做好計劃。組件的機械或結構可以應用於其他不同的產品，以滿足不同的目的和需求。

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工業設計與美的追求

無論產品有多單純，設計師都應以巧思，增添產品風格。

工業設計要求的不只是漂亮實用。設計師的目標是創造出能夠傳遞感受、激發情感並打動人心的產品。產品必須傳達某種理念以展現其個性。例如，極簡主義、單純和「少即是多」闡述質樸自然的概念。此風格的設計給人一種寧靜純粹之感，而非沉悶乏味。

目標簡明，但實現的方式複雜困難。表達相同概念的想法很多，但只有少數會成功。成功的關鍵是細節和美學。這裡提到的美學，不僅僅是讓產品賞心悅目。紋理、曲線、角度、量感、透明度、顏色等等都是成就產品的細節。這些細節取決於觀察和科學研究的結果。

設計師考量色彩心理學、行為學和統計分析來預測消費者的偏好和行為。以MUJI的自動鉛筆為例，白色透明的啞光表面，營造出柔和樸素的效果，而略為粗糙的觸感給人溫暖的感覺。即使是要求不高的自動鉛筆，設計師依舊不遺餘力地讓普通的文具吸引人。

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工業設計，簡單卻也不簡單

你可能認為工業設計很難懂，因為你既不是設計師也不是製造商。其實，設計與製造與我們沒有那麼疏遠。

舉個例子，你想為你的奶奶烤蛋糕。首先，你必須做研究，知道她喜歡巧克力、對花生過敏而且有糖尿病。然後，你烤幾個蛋糕，嘗試不同的配料和食譜，以獲得正確的配方。口感、風味和外觀會受溫度、蛋糕模具、電動攪拌機的速度，以及其他因素影響。最後，你做出一個只給奶奶的特製蛋糕。上述的過程與工業設計挺相似，但工業設計要復雜得多。

如果是工業設計的話，蛋糕就不再是只為一人製造，而是為任何想要蛋糕的人。因此，它必須被大規模生產並創造利潤。你必須研究消費者的喜好，而不是奶奶的。你的食譜必須包括每一個細節，以確保每一個蛋糕都是一樣的。你需要了解烤箱的大小，以及每天烤數百塊蛋糕，所需的時間。僅舉幾例。

現在，將主題「蛋糕」改成「汽車」，你就能大致看見工業設計的輪廓了。

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AI 崛起與自動化的時代--你會被取代嗎?

從掃地機器人、無人車、無人商店到無人工廠，機器逐步接手人們的勞力工作。我們樂於讓機器服務、從事環境嚴苛、危險的勞力工作。借助大數據和人工智慧，機器將能夠計算、分析和預測。它們幾乎可以完成所有人類辦得到的事情。那還有什麼是無法仰賴機器，只有人類能辦到的？

創意、感性與抽象思考是人類獨有的特質。我們對物質世界的感知和對精神世界的認知，讓我們擁有與機器全然不同的經驗。機器可以得出無數建造方法，卻不能被大自然的壯麗所啟發，並設計出形似海洋波浪的建築。這些感受與表達的微妙之處，無法被機器複製或習得。

人類擁有適應和思考的靈活性。機器、人工智慧或機器人是工具和方法，只要我們明智地使用它，人類就可以進一步探索。讓我們擁有「人性」的優勢，而不是與機器競爭。將無聊，重複的工作留給機器，我們應該充分利用人類複雜的思維，去創造機器達不到的細緻。

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創新，還不夠

Tap Strap是一種可穿戴式鍵盤，無須打字機型的電腦鍵盤或智慧型手機的螢幕鍵盤。這款藍牙鍵盤和滑鼠可以戴在指關節上，使用者可以在任何面上打字。它會取代QWERTY鍵盤嗎？我們會需要像眼鏡一樣可穿戴的電腦嗎？關鍵在於，Tap Strap是否會成功。

這項發明有很多需要改進的地方。輸入單個字母，使用者必須組合不同的指法，恐怕更耗時且難上手。某些字母相對應的手勢有些困難。打字速度加快後，感應器偵測產生遺漏。打字時手會受到侷限，不能停下來接個電話或抓抓鼻子。這些問題在練習和修改後可能不是問題。然而，重要的是要開發一個使用者友善的打字系統。

Tap Strap的想法看起來很酷且令人興奮，但它可能不如看起來那樣有用。在提倡創新和創意的同時，設計師不能忘記，設計和創造的目的是提高生活品質並滿足特定需求。

儘管Tap Strap沒有成為打字的新趨勢，但人們不會停止嘗試更好的解決方案。隨著進一步的細化和調整，也許未來會有更好的發展。

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科技、設計與行為

電影「機械公敵」中，有一段情節給我留下深刻的印象。女主角不小心啟動了CD播放器後命令它停下來。但是播放器還是繼續響，因為那不是音控的機種。不知道怎麼關機似乎有點蠢，但實際上這種情況非常寫實。我爸爸從來搞不懂怎麼右滑接手機，卻能好好地用電腦上網。也就是說，他並沒有拒絕網路、科技和數位生活。他只是被按按鈕的習慣綁住了。

我們從接觸到的科技習得行為，也為其所控制。我們太習慣科技，和它為生活帶來的便利。以至於我們從來沒有想過，自己無意識的行為也受到了科技的影響。我們有過按鍵式手機和觸控螢幕的智慧型手機，現在正往不需要螢幕的全像投影發展。將來，人們會對著空氣擺手，收訊息或做作業。

當那一天到來時，未來世代將會發展出與我們今天截然不同的行為模式。雖然形成新行為習慣的進展是漸進的，但設計師已經開始研究人類的新行為，為未來的科技研發合適的設計。

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設計的力量

什麼是工業設計？ 工業設計是推動人類文明發展的力量。 儘管直到工業革命時機械化與工業化興起，工業設計一詞才開始使用。但設計行為早從石器時代，第一塊石頭被用來切斷獵物的喉嚨時，就開始了。工業設計無止盡的進化旅程就此展開。

如何把石頭磨尖？怎麼把石頭接上木頭做成握把？石頭還可以磨成不同形狀呢？一塊石頭變成一件工具—最原始的科技—被運用、發展成不同的形態用以改善人類生活。狩獵與防禦用的武器，轉變為建造與耕作的器具。因為這些精心安排的改變，設計從每個面向為人類社會帶來重大改變。

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市場聚焦

工業革命劇烈地改變了生產方式和人們對產品的價值觀。快速、大量、相同的產品挑戰個人對獨特性的渴望。機器而非人類製造，一模一樣的產品對消費者來說冰冷而毫無生氣。當消費者享受購買產品的便利時，也對產品的通俗與普及感到沉悶。消費者陷入困境，希望擁有特殊，但卻無法量身訂做所有產品。這正是設計登場的時刻。

在全球化和現代主義的影響下，人們比過去更渴望展現自己獨一無二。物以稀為貴。突然之間，手工製作、量身定制的產品成為獨特的象徵。對於需要精細符合特殊需求的義肢或人造關節等產品，客製化尤具吸引力和必要性。然而，所有設計師僅為單一產品設計和生產是不現實的。

為了滿足消費者的需求，設計師在這裡提供不同的選擇、不同的方法和特定的風格。良好的設計和創造力應該積累起來，並在寬度和深度上有進一步的發展。聚焦特定市場，鎖定追求特殊的消費者。設計師應該把重點放在具有可擴展性的適合風格上，以引領潮流。

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設計由誰主導

設計師的設計受到消費者需求限制。然而，消費者仰賴設計師提供他們需要的東西。消費者、設計師和產品之間是一種動態關係。消費者可以選擇他們想購買什麼，而設計師決定提供什麼。參與整個設計與製造，設計師比消費者更了解如何實現他們的願望。

設計不僅能夠滿足，也刺激消費者的需求。預見顧客的需要並了解他們的潛在要求，設計師向人們推出新的生活方式。在設計、生產和消費的過程中，設計師和消費者互相影響和支持。

消費者和設計師之間的互動提高了設計和人類生活的質量。設計師和消費者都是創新、進步和發展的動力，然後推動人類社會的發展



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什麼是商品設計？--造型與機構

設計創造的是讓人愛不釋手、想要擁有的產品，而不是冰冷的工具。然而，有些機械感強的產品，使造型與功能發生衝突。形隨機能。以機械構造為主的產品，其必要的機構部分本身難有太多變化。相反的，為了造型需要，機構必須重新改造或組合。

就外觀設計而言，保持正確的設計原意很重要。為了符合產品關聯性與風格，設計師偶會落入個人思維，遵循特定形象而限縮了創意。「風格」安排太過刻意的設計，會顯得僵硬、不自然或是特立獨行。在結構固定的產品中，巧妙的置入符號。以線條、弧度和角度營造意象。設計時，新器象會集思廣益、整理、討論並隨時導正設計方向。

產品的功能需求眾多、機構難以調整配合造型，或製造上技術無法執行等，都是設計師面臨的挑戰。要排除這些問題，設計了解的不只是如何處理機構，還包含製造過程的各種技術配合，盡力給外觀造型最大的自由。

設計是一個持續且相互影響的過程。因此，整個設計過程中，所有的困難和變因都必須納入考量，且也延伸到後續的製造。新器象透過人員激盪與協調，蒐集彙整想像和工法，為業主提出最好的解決方案。

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設計的演進--與科技結合

科技迅速發展，各個產業隨之加速變化，工業設計也不例外。設計和科技結合已呈發展趨勢。涉獵研發、機械、製造、美學…等，對新器象而言，跨領域整合內部人才已是設計的一部份。

新器象認為工業設計是發明、科技與美學整合，改善人類問題的關鍵。設計師不是發明家也不是科學家，但科技應用絕對少不了設計師的智慧。人工智慧、大數據分析、生技醫學、再生能源和機械工程…等由設計師有效的加以運用在不同領域。因此，設計得以開闢出新的市場並開發新的產品，使科技能實際的促進人類生活。

為了滿足新科技的產品需求，設計師必須提高對製造的追求。為了滿足設計和產品要求，製造技術的質量也必須提升。進而從設計連帶刺激生產製造的發展與進步。新器象以解決問題、提升生活品質和推動社會進步為目標，接受多元的挑戰，以滿足市場與大眾的需求。

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在設計開始之前--產品定位

在一切設計開始前，觀察、提問、討論解決方案是必要的研究議題，掌握使用者的品味、需求甚至流行趨勢。這項產品要吸引誰的目光?該如何達到物超所值?在符合機能的條件下，設計師運用造型、顏色、材質給使用者帶來不同的感受。設計象徵的風格，必須受消費者青睞、產生共鳴，並心生嚮往。有了精準的定位產品，自然能打造最合適的風格。

以新器象設計的冰淇淋挖勺為例。我們參考直觀的作動方向以改良機構，以開關取代壓桿，並隱於握把內部。不只簡化外觀，更讓造型和功能都傳達出簡易實用風格。

在研究、決定風格時，目標客群、機構安排到工法的可行性都必須考慮。新器象進行創意發想的同時，多方思考。維持機械構造又不犧牲外型，結合理性與感性，並將功能與美感發揮到極致。

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原型製作的重要

完稿後的設計圖能呈現精美的外觀、精細的機造或複雜的爆炸圖。但，沒有實體模型，成品實際的樣子?能否正常運作?都是空談。不論3D模擬多精確，實體模型總能讓平面無法察覺的問題，無所遁形。

因此，設計過程中，實驗性的雛型用以實驗與修改。透過外觀模型和功能模型進行修正，我們不斷改良。透過模型驗證讓設計更臻完善，以合初衷。設計師必須全盤考慮使設計成為成品的要素，製造方法必然也包括在內。

模具設計、材料運用、工法分配…等，由設計端統籌執導。在塑膠射出、沖壓、壓鑄…等製模的工法分配上，新器象靈活的整合安排，控管品質與製程，讓優秀的設計成為優質的產品。新器象要求自己不只是提供好想法、畫出好設計，更要做出成功的產品。

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工業設計--小設計大生產

過去幾年，新器象為客戶設計過不少廚房用品。廚房用品的機構雖不複雜，但我們總能發揮創意，設計出別於市售相似的產品。在機構上下功夫，改善使用功能，並在受限的設計空間裡提升產品的質感。打破廚房用品單調乏味的形象，增添造型上的趣味。

越是單純的產品，在造型或機械構造上的增減就顯現出設計的功力。看似簡單的設計，其實富含各種巧思。關鍵是熟知何處該增何處該減。在一個馬鈴薯搗泥器的案子，我們增加機構的複雜性和功效。在開罐器的案子裡反而反向操作，去蕪存菁。無論是哪項策略，只要這些腦力激盪的心血結晶能成功在貨架上嶄露鋒芒，一切都值得了。

但設計不止於此。一項成功的產品必須能被量產。了解製造技術、材質運用，我們扮演溝通整合的角色，配合可靠的工廠生產以控制品質並主導製程。運用台灣製造的技術和品質優勢，新器象希望帶動設計和製造緊密合作增加產品競爭力。

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